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十大发现 | 2017年CSR职业经理人调查报告正式发布

2017-06-27 11:23:50  来源: 商道纵横  作者: 商道纵横    点击数量:2710

       近几年来,企业社会责任(以下简称CSR)的理念与实践在全国范围内取得了长足的进步,CSR经理人的规模也在不断增长。从2014年起,我们开始针对中国CSR经理人的职业发展状况进行针对性的调查。今年是我们连续第四年发布针对中国大陆地区的CSR从业人士的调查报告。

 

       我们通过问卷调查和访谈的形式深入了解从业者现状、倾听他们的职业理想与困惑,旨在帮助CSR从业者了解行业现状和未来发展方向,从而进一步推动CSR经理人卓越成长,推动中国CSR事业向前发展。

 

       2017年6月24日,思盟企业社会责任促进中心在北京正式发布《CSR职业经理人调查报告(2017)》,并公布了本次调查的十大发现。

 

发现一


       回复率提高14%,非北上地区回复率显著提高

 

       今年CSR职业经理人调查问卷有效回收率达到96%,相较于去年又提高了14%。金融、汽车、能源和零售业的回复比例最靠前。广深和其他非北上地区回复比例从2016年的16%上升至29.5%,包括浙江、江苏、川渝及东北地区的CSR经理人活跃度显著提升。

发现二


       CSR职能部门设立比例稍有下降,但实际数量增加

 

       42%参与调研的企业已经建立了CSR专职部门,与去年相比减少了6%,实际数量增加2家。跨国企业设立CSR职能部门的数量占比最高,金融、零售、汽车、直销行业在已设立CSR职能部门企业中数量占比靠前。部门配置专职人员的比率达到79%,近一半的企业人员配置规模在1~3人,跨国企业与国有企业在CSR部门人员配置规模达到4人以上的比例最高。

 

发现三


       公司高层对CSR工作的关注显著提高

 

       相较于前两年,企业高层对CSR关注度有较大幅度增长,“比较高”和“非常高”的比例达到66%。合资企业高层对CSR关注度(包括“非常高”及“比较高”)最高,达到88%。

 

发现四


       男性CSR经理人的比例再攀升,高职位高薪占比大

 

       参与调研的CSR经理人中,男性比例继续攀升,从去年的37%增长至今年的39%,高级经理以上职位中男性占比更多,相应的,男性在年薪15万以上的比例普遍高于女性。参与调研的CSR从业者的平均年龄约为34岁,相较于去年,任职人员年龄在提升,其中40岁以上经理人比例达到12%。

 

发现五


       调研对象的职位全覆盖,高级职位兼职比例高

 

       相较于去年,调研对象的职位实现全覆盖,有6%参与调研的CSR经理人担任总公司副总经理/副总裁及以上职务,使本次调研的相关数据更有代表性。另外较高职位的兼职比例偏高,其中部门高级经理的兼职比率最高,达到55%,其次是副总经理/副总裁,达到50%。

 

发现六


       CSR经理人工作年限要求高,主要来源于公益慈善组织或本企业其他部门

 

       参与调研的CSR经理人中70%工作经验在5年以上,高级职位对工作年限的要求也越来越多。参与调研的CSR经理人18%在从事CSR工作之前在NGO/公益慈善组织工作,28%任职于本企业公关或市场部门及其他部门,比率占到28%,相较于去年下降14%。

 

发现七


       CSR经理人学历层次偏高,专业背景多元

 

       95%的CSR经理人至少拥有本科学历,其中41%为硕士学历,3%为博士学历。相较于去年参与调研的CSR经理人的专业背景主要集中在语言、经管、环境、新闻类专业。今年的结果显示,社科、法律、金融、信息、工科类背景的人增多使得CSR经理人教育背景呈现多元化趋势。

 

发现八


       61%的CSR经理人薪资在15万以上

 

       61%的CSR经理人薪资收入达到15万以上。助理级别到副总裁5个级别的加权平均薪资分别是12万、25万、27万、55万、65万元,部分职位相较于去年有小幅增长。

 

发现九


       CSR岗位素质技能要求高,内外部沟通对象具有多样性

 

       CSR项目设计和执行、战略的制定与执行、项目传播、利益相关方沟通、编制CSR报告是CSR经理人接触最多的业务工作。对应的重要的素质技能要求最紧要的分别是 “熟识企业战略、主业”、“跨部门沟通能力”和“解决问题的能力”。跨部门沟通和外部沟通是CSR经理人重要的工作内容,对内主要是市场、人力资源、公关、品牌、总务部门;对外主要是NGO、第三方咨询机构、政府相关部门、公募基金会以及媒体。

 

发现十


       发展路径、技能提升、领导支持是CSR经理人发展的瓶颈

 

       参与调研的CSR经理人表示一般甚至是不满意的比例达到36%,比例较高。对于工作中遇到的障碍,一半以上(50%)的CSR经理人认为“没有清晰的职业发展路径”,部分CSR经理人表示企业并没有为CSR从业者明确发展路径,上升空间不明确。另外,缺乏职业技能提升的方法与培训,缺乏公司高管的工作认可与支持也同样成为CSR经理人发展的突出障碍。CSR经理人期待通过获悉更多的相关资讯,参加正式的分享交流活动或参与专业的培训课程参访,来提升自己。希望在“CSR战略规划与管理”、“CSR案例开发”、“CSR传播服务”方面得到外部第三方机构的支持。

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